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泰國人資大姐鍛鍊台勞的EQ方式


回憶起在泰國的台勞職涯,有一個人資大姐不得不說,畢竟她為我當年壓力頗大的工作帶來不少新鮮事。
這位人資大姐個性很容易不耐煩而且愛搞小圈圈,還好本性不壞,不過當然倒是鬧出不少笑話,趁這個時候把一些印象深刻的幾件事拿出來聊。
事件一,工作簽證
之前有提到台勞本人的工作簽證,後期是由她協助處理,但是公家機構的人員真的很難搞,過程瑣碎,窗口態度又差,結果碰到問題處理不了,這位大姐耐心完全沒有,直接去找老闆說,不要弄了,不差我這個員工,讓他回去台灣吧。
幸好苦命台勞還算是得老闆信賴,因此這個大姐最後碰一鼻子灰,只好乖乖的繼續壓著脾氣協助台勞完成工作簽證,但是從此之後,人資大姐應該已經在她心中的小冊子做記號了,因為每次看到台勞,台勞都感覺她心裡有股怨氣啊。
事件二,電腦問題
苦命台勞當年是斜槓工作者,除業務窗口,英中翻譯,網站管理外,還有一個技能便是修電腦。
某一天這個人資大姐急急忙忙跟我說,怎麼辦,電腦出問題了,有文件今天要處理,霸氣的要求台勞放下線上的業務端客人,馬上處理她的電腦問題,於是台勞只好先放生線上的客人,先去看看到底是什麼大問題。
台勞到了現場,試一下鍵盤,電腦螢幕沒反應,一樣是黑色,再看了一下電腦,風扇有在運作,看起來一切正常,但電腦卻沒有反應,似乎看起來的確有問題。
但轉頭一看螢幕的電源指示燈,頓時心中就有解答了,於是把離開辦公室在跟人喝茶聊天的人資大姐請過來,再請她把她的手指去按一下電腦螢幕開關,神奇的事情發生了,銀幕畫面出現的那一霎那,人資大姐的臉說有多尷尬就有多尷尬,連跟著過來看熱鬧的同事也傻眼,從她身上散發的尷尬情緒持續蔓延,還好她很快醒神調整情緒,皮笑肉不笑的說謝謝,把我打發走結束這個尷尬的回合。
至於被放生的客人,想當然爾是氣氣氣,回頭花了不少功夫才按耐下來。
事件三:又是電腦問題,這次是?
在上次電腦螢幕沒開,誤會成大問題事件的幾天後,且又是一樣台勞在線上跟客人大戰時,人資大姐又跑來要求我馬上過去,這次態度依然高姿態,還強調說她所有電源都檢查過,確定都沒反應,肯定是大問題。
於是台勞只好以忐忑的心,再度放生線上客人,過去看看是什麼情況。
再度抵達案發現場,由於有上次的經驗,於是乎依然從電的地方先看起,首先,電腦螢幕電源沒亮,按壓後的確沒反應,鍵盤指示燈也確實沒亮,這次連電腦看起來都完全沒動作,這次似乎看起來真的很有問題了,人資大姐這時候也在旁邊一直鼓譟,一直問說是不是要換一台新電腦了。
這個時候台勞轉頭要回話的瞬間,眼光瞄到地上的延長線,頓時覺得哪裡怪怪的,整個人爬到桌底下去檢查延長線,結果讓人傻眼,原來是延長線的開關沒開,沒電進來,機器怎麼會有反應。
接下來可想而知,人資大姐再度有比前幾天電腦螢幕沒亮卻以為是電腦壞掉事件後更尷尬的表情,空氣超凝結,這次台勞學乖了,泰文簡單招呼幾句,把電腦修好的意思傳遞出去後就快速溜走了。
什麼,你好奇被放生的客人嗎?傷心事就不好再說了。
以上三個事件,只是許多事件中幾樣印象深刻的,很多小事,其實都有點忘了,只記得這位人資大姐似乎是對我怨氣越來越重,每次看到我都有點表情不善,一直到我離開泰國的消息傳出去後,她面對我才比較有笑容,真的也是辛苦她了。
寫下這些事情,除了懷念一下過去當台勞的日子,更像把當年獨身在異國工作的幾個經驗分享出來。
幸好當年在公司人緣,以及長官的關係都算是比較融洽,雖然多少會被戴小鞋,或者是背後中傷,不會因為一個小主管的個人喜惡影響工作環境,整體來說算是很幸運。
後來聽說這位人資大姐在後來我離開公司後,作了一些讓公司不開心的事情,也不知道現在是不是還在職,說真的,生活過好最重要,與這位人資大姐交流的經驗,對台勞的EQ成長,也獲益不少,在工作中能帶走多少,真的只有取決於自己的態度,感謝這位人資大姐當年給予的磨練啊。
分類:娛樂

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