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新北市youbike服務中心怎麼去交10元欠費

說 youbike 用起來好用,常用的人絕對不會否認,即便是大眾運輸發達的北部,youbike 的站點仍然快速成長,甚至有時還會被房仲當成賣房子的一個賣點之一,就足以證明它的便利性。
但是,一個如此便利的服務,卻在一個小地方的附加服務做的不夠到位,讓人覺得多少有點不痛快,那就是,給付積欠服務費的機制超不方便。
前幾天為了10元的帳款,youbike就直接被鎖卡,不讓借車,結果當天行程整個打亂,事後為了10元帳款,又花了快2個小時去板橋的 youbike 服務中心專程去交 10 元。
現場詢問為什麼會有10元欠款,板橋youbike現場服務人員告知是一張在2018年的卡有餘額未交,系統查到後才會將卡鎖住,等等。。。? 2018年?
仔細回想,由於是用悠遊聯合信用卡,似乎是當時卡壞掉,或是信用卡過期必須換成新卡,於是舊的卡就只好淘汰,當時根本沒有印象還有欠款要交,而且稍微詢問youbike櫃檯人員,為什麼不提供客人線上繳費,一個簡單的舉動,卻能協助讓客人可以省下不少時間。
大家都知道開通線上付款,甚至根本不需要開通,提供帳戶給欠費人匯款快速處理問題不好嗎?對於不是惡意積欠費用的人來說,有時寧願付匯款手續費,也比要另外花兩個小時特地跑一趟youbike 服務中心只為付10元來的好,但板橋youbike服務中心的現場人員只能很抱歉的告知似乎是因為有手續費的問題,因此沒有開通。
而且話又說回來。。。上面照片的youbike 服務中心這麼不好找,到底是要整誰啊,電話客服簡訊發來的youbike 板橋服務中心的地址也很有趣。
市民廣場/竹筍區,真是有創意的寫法,還好平時走路時有留意,對這個敘述的位置還多少有印象,第一次來的人或許會沒注意到服務中心的店面,因為有點不起眼,希望這張照片放出來後,可以讓未來也需要去交10元欠費的悲情人士好找。
希望未來youbike能加強線上支付的服務開通,不然又會有很多需要浪費假日時間的悲情人士,要跑youbike服務中心,專程處理10元欠費了。
分類:科技

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